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2014-07

经验分享:AE CC 2014启动错误解决方法(卡在initializing mediacore)

AECC2014启动错误解决方法.jpg

这次分享一个我遭遇的将近15天折磨的问题,也就是AE CC 2014启动的时候卡在initializing mediacore,大概过几分钟后顺利进入AE,但是会弹出错误对话框“Quicktime is not installed on this system, some components will not work correctly”。之后的问题就是MOV文件不能导入,很多国外模版打开都会出错(当然也包国内的模板)。

ini mediacore截图.jpg

在分享解决方法之前,我先把我的遭遇详细的讲一下。

2014年7月15日我发表的一条微薄,内容如下:史上最悲催的事发生在我身上了,为了下载国外资源,访问了X-upload网盘,让下载一个EXE文件的下载器,之前我经常上国外网盘下载,也没发生过什么,于是就下载了。打开EXE文件后,悲催了。所有浏览器被广告劫持,而且是一堆。只要你访问国外网站,网站就会被强制加上广告,装了无数杀毒软件,都没用!!

从这次事件之后,我的系统出现了一系列问题,噩梦从此开始了。vegas打开后不能启动,启动AE卡在initializing mediacore,打开AE后又弹出没有安装quicktime的问题。于是我找了网站很多的方法,都没有解决。

quicktime is not截图.jpg

最后我只能把笔记本系统重做(提醒一下,我平时用的是笔记本,做东西是用另外两台台式电脑I7的)。我用的笔记本是HPDV6,因为中毒后,把系统恢复盘里面的原版镜像破坏了,导致不能恢复出厂设置,只能用引导盘做系统。可悲的是,HP的硬盘引导模式不能更改,被固化为ACHI模式了。这种模式下光盘引导还是USB引导,都会导致蓝屏死机。最后我没办法,只能把HP的硬盘拆掉,挂到台式机上安装系统。

笔记本最恶心的地方就是,你必须用专用的系统才可以。我第一次用的是WIN7旗舰版安装的,台式机上安装好后,测试没有问题,直接换回到笔记本上,结果一开机,WIN7启动界面一开始就蓝屏,死机了。(为什么悲催的事总喜欢找上我呢?)

没办法,我只能用台式机,网上找了好久才找到了一个HP专用的GHOST光盘。于是再把硬盘拆下来挂到台式机上安装了系统,安装好后,直接挂回到笔记本上,开机,正常进入系统。最后安装驱动精灵把笔记本的驱动程序安装完整,把常用软件安装好。最后把AE CC 2014安装上了(quicktime7.75也安装了)。

这时候,我没有联网,打开AE后,一切正常。当我链接网络后,再次启动AE,同样的问题再次出现,(靠,我郁闷的要死)。没办法,我是那种出问题一定要找到根源的人。于是百度找此问题的解决方法。国内的论坛找不到几篇此问题的解决方案,要么就是让重装系统,要么就是说解码器问题(我很无语)。

无奈,我只能到国外的网站找方法,权威的答案无非是Adobe官网的方法。Adobe对此问题的解决方法都是针对AECS6,AECS5等版本的,但是我还是想尝试一下。

官网告诉的解决方法一是:安装quicktime7.66以后的版本。于是乎我把quicktime7.66版本以后的高版本全部安装了个遍,问题依旧。看来要用第二种解决方法:关闭防火墙,让AE链接quicktime的几个进程不能被屏蔽。我晕,这个方法我根本没办法去研究呀,我根本就没安装防火墙。于是乎我开始研究杀毒软件中的访问规则和win7自带防火墙的访问规则,设置几个进程能够访问。最终,问题依旧。(我快要死了,折腾了快5天了)。

adobe官网的后几条解决方法不是让你设置CPu多核心,就是让你更新声卡驱动。最后我放弃网上的解决方法了,我要自己研究。

于是,我开始在台式机上装上AE CC 2014版本(台式机上用的是CC版本),不联网是没问题的,一联网,同样的问题就出现了。这时我感觉:是不是局域网内的电脑都被感染了之前的病毒?于是我把台式机重做系统后重新安装AE CC 2014,联网后问题依旧。(我崩溃的要死了)

如果这个问题不解决,我就没办法做东西了。急也没用,继续研究。

于是我怀疑是不是CC 2014版本自身的问题,我又重新安装了AE CC版本,联网后,没出问题。重新安装AECS6版本,联网,正常。其它版本没问题,唯独AE CC 2014版本有问题,到底是哪里的问题呢?

于是我尝试最后一次,还是要重做系统,先安装AE CC 2014,然后再安装其它软件。安装一个软件,打开一次AE,看看是不是有问题(我怕是AE CC 2014版本跟哪个软件有冲突)。这时候是没有联网的,安装其它软件,打开AE都没有问题。我想这次可以了,但是联网后,问题又出现了。

因为我还有其它事情要做,重做系统,安装软件这个重复性的操作持续了将近一星期时间(我重做系统不下10次)。

我几乎尝试了所有方法,都没有找到问题的症结。转机出现在2014年7月29日,当我最最后一次安装好软件,联网的时候,360安全卫士突然弹出病毒框,默认删除了一个AE目录下的DLL文件,说是病毒。这时候,我赶紧打开AE,之前的问题出现了。于是我到360安全卫士的隔离区恢复这个DLL文件后,重新打开AE,没问题了。

360隔离区截图.jpg

哈哈,我终于找到了问题的症结,原来是最最低级的错误。为什么之前我一直没有发现?因为每次联网后,这个DLL文件会联网访问,就被360拦下了,但是360没有弹出警告框,所以我一直没有发现这个问题。被360拦下后,这个关乎编码的DLL文件就被默认杀掉了,但你自身没有察觉。

最后我来揭晓答案了。

首先,声明一下,如果你安装的是其它版本AE,不是AE CC 2014版本,如果出现卡在initializing mediacore,Quicktime is not installed on this system, some components will not work correctly的问题,本文的解决方法不适合你,也许是其它原因。

如果你安装了360杀毒软件或者其它杀毒软件,第一次安装AE CC 2014 后,不联网的情况下,打开AE没有问题。联网后,打开AE后,启动界面会卡在“initializing mediacore”一分钟左右的时间,然后会进入AE,之后出现Quicktime is not installed on this system, some components will not work correctly,那么我会告诉你这个文件是什么。

这个被杀毒软件干掉的文件是:mc_enc_dv.dll

它的路径为AE安装目录下的X:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects CC 2014\Support Files

这个文件在AE的其它版本中也有,但是唯独在CC 2014版本中的这个DLL文件会被杀毒软件查杀,你可以到杀毒软件的隔离区恢复这个文件后,AE就会回复到原来的面貌了,你也不必为此问题烦恼了。

如果你遇到了跟我一样的问题,按照我说的方法就能解决。虽然我花了将近半个月的时间才找到问题的解决方法,但是我觉得很值。我也愿意与大家分享。

最后,劝告那些做后期的朋友们,遇到问题尽量去找根源,不要遇到问题就重做系统。你找不到问题所在,那么你遇到同样的问题后,你只能一直重装系统下去,你浪费的不止是重做系统做耗费的时间和经历,而且你好浪费掉了一次经验积累的好机会。

最后,感谢大家能倾听我的这次遭遇,当然更重要的是AE CC 2014启动问题的解决方法,希望能帮助更多的朋友!!


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评论列表:

1.杯中水  2014-7-30 23:40:09 回复该留言
归根到底还是360惹的祸,成也360,败也360,我当时也遇到这问题,国外论坛看了一圈方法都没用,只能重装,不过也没楼主这么悲惨。
2.宁红军  2014-8-19 19:41:32 回复该留言
厉害,你最终能发现问题,并解决是非常了不起的呀!折腾的够呛,佩服!!!
3.Z  2014-8-27 8:46:14 回复该留言
BIOS里面也不能更改BOOT MENU 的优先启动么,怎么固话成为ACHI什么的了
.凌晨两点蓝  2014-8-28 20:51:28 回复该留言
很多笔记本都是这样的!!
4.霸气X剑  2014-11-6 17:54:27 回复该留言
安装AE CC 2014我也遇到了不能输出mov格式的问题,一输出MOV就弹出错误,提示“无法解码之类的”一番折腾后,摸索出【解决方法】是:把电脑硬盘卷符改成英文,就没事了,默认硬盘卷符叫“新加卷”,换成“xinjiajuan”或者其他非中文就解决。希望对遇到同样问题的童鞋有帮助~
.凌晨两点蓝  2014-11-8 21:00:20 回复该留言
感谢小剑的分享!!
5.冰雨上世纪  2015-3-5 16:27:38 回复该留言
解决问题的根本之道

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